Справка 182н отменена. Как теперь заказать данные о зарплате на Госуслугах для больничного?

Представьте ситуацию: вы устроились на новую работу, всё хорошо, и тут случается непредвиденное — болезнь. Вы оформляете больничный, а отдел кадров просит у вас «справку 182н о доходах с предыдущих мест работы». Вы идёте на портал Госуслуг, ищете эту услугу, но обнаруживаете, что всё не так просто. Форма 182н официально отменена. Что делать? Паниковать? Отчаиваться? Ни в коем случае.

В этой статье:

• Эпоха перемен: что случилось со справкой 182н и чем её заменили
• Подготовительный этап: без чего запрос на Госуслугах не отправить
• Пошаговая инструкция: как заказать сведения о зарплате через Госуслуги
• Типичные проблемы и их решения: почему могут отказать или данные не найдут
• Как проверить подлинность и что делать с полученным документом
• Альтернативные пути: если через Госуслуги не получается

Процесс получения сведений о заработке для расчёта пособий стал электронным, и портал Госуслуг — ваш главный помощник в этом деле. Но путь к заветному электронному документу теперь лежит через запрос в Социальный фонд России (СФР). Многие, не зная об этом, теряются, сталкиваются с отказами или получают пособие по минимуму.

Эта статья — не просто сухая инструкция. Это подробная карта, которая проведёт вас через все этапы: от понимания, что именно заменило справку 182н, до момента, когда вы держите в руках (точнее, на экране) официальные данные о своих доходах. Мы разберём типичные ошибки, подводные камни и дадим советы, которые сэкономят вам нервы и время.

Эпоха перемен: что случилось со справкой 182н и чем её заменили

С 1 января 2023 года привычная бумажная справка по форме 182н ушла в историю. Это была своего рода революция в системе документооборота. Государство упразднило её не просто так, а для перехода на полностью электронный обмен данными. Идея прекрасная: все сведения о ваших доходах и страховых взносах теперь аккумулируются у одного оператора — Социального фонда России (СФР).

Важно! Сама необходимость предоставить данные о заработке за два предыдущих календарных года для расчёта больничного, декретных или пособия по уходу за ребёнком никуда не делась. Изменился только механизм их получения. Теперь ваш новый работодатель (или вы лично) должен запросить эти сведения в электронном виде у СФР. И ключевым инструментом для такого запроса стал портал Госуслуг.

Фактически, «заказать справку 182н» сегодня — значит инициировать через Госуслуги электронный запрос в фонд. В ответ вы получите не бумажку с печатью, а официальный электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью СФР. Он имеет полную юридическую силу.

Почему же тогда возникает путаница? Потому что переходный период затянулся. Данные за 2021 и 2022 годы изначально могли отсутствовать в системе СФР. Сейчас фонд постепенно наполняется информацией, и процесс уже отлажен. Но знание нюансов критически важно.

Подготовительный этап: без чего запрос на Госуслугах не отправить

Прежде чем нажать кнопку «Получить услугу», нужно привести в порядок свой цифровой профиль. Это основа основ.

• Подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Это не просто регистрация по телефону. Нужен статус «Подтверждённая». Получить его можно через отделение банка (Сбер, Тинькофф, Почта Банк и др.), с помощью электронной подписи или заказав код по почте. Без этого доступа к государственным услугам, связанным с персональными данными и финансами, у вас не будет.
• Актуальные данные в профиле. Проверьте, чтобы в вашем личном кабинете на Госуслугах были корректно указаны ФИО (как в паспорте), СНИЛС и данные паспорта. Любое расхождение приведёт к ошибке при формировании запроса.
• Информация о работодателе. Заранее уточните у нового работодателя его полное наименование, ИНН и КПП. Эти данные могут потребоваться. Также полезно знать точные периоды работы на предыдущих местах.

Если с профилем всё в порядке, можно переходить к главному.

Пошаговая инструкция: как заказать сведения о зарплате через Госуслуги

Забудьте старые названия. Искать нужно не «справку 182н», а конкретную услугу, связанную с запросом данных для пособий. Вот алгоритм, который работает в 2024-2025 годах.

1. Вход и поиск услуги

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru. В строке поиска (обычно вверху страницы) начните вводить: «Сведения о заработной плате» или «Запрос сведений для назначения пособия». Система предложит вам нужный вариант. Чаще всего услуга называется: «Предоставление сведений о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях застрахованного лица».

2. Заполнение электронного заявления

Нажмите «Получить услугу». Вам откроется форма. Вот на что стоит обратить особое внимание при её заполнении:

1. Цель запроса. Обычно нужно выбрать «Назначение пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам».
2. Период. Укажите два календарных года, предшествующих году наступления страхового случая. Если вы заболели в 2024 году, то это 2022 и 2023 годы. Ловушка: данные за 2022 год могут подгружаться не из СФР, а из старой базы ПФР. Система справится с этим сама, но будьте готовы, что обработка запроса может занять чуть больше времени.
3. Данные страхователя (вашего текущего работодателя). Система часто подтягивает их автоматически, если вы указали место работы в своём профиле. Проверьте корректность.
4. Согласие на обработку данных. Обязательно поставьте галочку.

3. Отправка и отслеживание

Проверьте все введённые данные и отправьте заявление. Вам присвоят номер запроса. Отслеживать статус можно в личном кабинете в разделе «Заявления» или «Уведомления».

Стандартный срок предоставления услуги — до 3 рабочих дней. Когда статус сменится на «Услуга оказана», в том же разделе будет доступен файл для скачивания. Это и есть ваш электронный документ, аналог справки 182н.

Скачанный файл обычно имеет формат PDF и защищён ЭП СФР. Его можно смело передавать работодателю — распечатывать не обязательно, достаточно отправить по электронной почте. Работодатель обязан принять такой документ.

Типичные проблемы и их решения: почему могут отказать или данные не найдут

Даже с идеальной инструкцией что-то может пойти не так. Разберём частые сценарии.

• «Сведения не найдены». Самая распространённая проблема. Причины: 1) Ваши предыдущие работодатели не сдавали или некорректно сдали отчёты (формы СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 6-НДФЛ). 2) Данные за старые периоды (особенно до 2023 года) ещё не полностью перенесены в систему СФР. Что делать: обратиться к предыдущему работодателю с просьбой подать уточнённые сведения или предоставить вам справку о зарплате в свободной форме (она, на усмотрение нового работодателя, может быть принята для расчёта).
• Ошибка в личных данных. Если в системе СФР вы числитесь с опечаткой в ФИО или неверным СНИЛС, запрос упрётся в тупик. Решение — нужно исправлять ошибку через работодателя, который её допустил, или через клиентскую службу СФР.
• Статус «Отказано». В отказе всегда указывается причина. Чаще всего — «не установлен период работы у страхователя». Это значит, что ваш текущий работодатель не передал в СФР сведения о приёме вас на работу (форму СЗВ-ТД). Напомните в отделе кадров об этой обязанности.

Как проверить подлинность и что делать с полученным документом

Вы получили PDF-файл. Как убедиться, что это официальный документ, а не подделка?

1. Электронная подпись. Откройте файл в любом стандартном просмотрщике PDF (Adobe Reader, браузер). Должна быть иконка, указывающая на наличие ЭП. Нажав на неё, вы увидите, что документ подписан СФР, и подпись действительна.
2. QR-код. На документе часто размещают QR-код. Отсканировав его, вы попадёте на сайт СФР, где будет подтверждена подлинность.

Что дальше? Просто передайте этот файл в бухгалтерию или отдел кадров вашей новой работы. Всё. Никаких походов за печатями и подписями. Бухгалтер использует указанные в документе суммы доходов для расчёта среднего дневного заработка и, соответственно, размера вашего пособия.

Альтернативные пути: если через Госуслуги не получается

Бывает, что электронный запрос — не вариант. Например, у вас нет подтверждённой учётной записи или вы не можете разобраться с системой. Выходы есть:

• Запрос через работодателя. Ваш новый работодатель имеет право и обязанность самостоятельно запросить эти сведения в СФР через свою систему отчётности (например, через оператора ЭДО или личный кабинет страхователя на сайте ФНР/СФР). Вы можете написать ему соответствующее заявление.
• Обращение в клиентскую службу СФР. Можно лично прийти в отделение Социального фонда с паспортом и СНИЛС и написать заявление о предоставлении справки о доходах. Вам её распечатают и заверят.
• Справка в свободной форме от бывшего работодателя. Если организация ещё существует, вы вправе запросить у неё справку о среднем заработке для расчёта пособий. Хоть форма 182н и отменена, работодатель обязан выдать вам документ, содержащий необходимые для расчёта данные (ст. 62 ТК РФ).

Цифровизация процесса получения данных для пособий — это, безусловно, шаг вперёд. Да, сначала было неразбериха, но сегодня механизм работает. Главное — знать правильные «коридоры» в системе Госуслуг и понимать логику происходящего. Теперь у вас есть подробная карта. Действуйте уверенно, и необходимые сведения будут у вас в самые короткие сроки, а расчёт больничного пройдёт без задержек и в полном объёме.